Une troisième position pour Chevrolet dans l’étude de qualité initiale de J.D. Power

Une des études les plus attendues à chaque année est sans doute celle sur la qualité initiale de la firme américaine J.D. Power. Présentée pour sa 34^e année, Chevrolet monte sur la troisième marche du podium de cette prestigieuse étude. On note un bond de trois places comparativement à l’an dernier où le géant américain c’était classé 6^e.

L’étude de J.D. Power mesure les composants défectueux et les fonctionnalités difficiles à utiliser, difficiles à comprendre ou qui ne fonctionnent pas comme le souhaitent les propriétaires. La qualité initiale est déterminée par le nombre de problèmes rencontrés pour 100 véhicules. Cela dit, un résultat plus bas reflète donc une meilleure qualité.

L’étude de qualité initiale de J.D. Power, qui est en à sa cinquième génération, comporte désormais 223 questions divisés en neuf catégories : le système infodivertissement ; fonctionnalités, commandes et affichages ; extérieur ; assistance à la conduite ; intérieur ; groupe motopropulseur ; sièges ; expérience de conduite ; et climatisation.

Non seulement Chevrolet termine au troisième rang mais plusieurs de leurs modèles ont su se démarquer en terminant premier dans leur catégorie. On parle ici de la Chevrolet Malibu ainsi que la Chevrolet Sonic. Cette dernière a aussi obtenu le meilleur résultat de tous les modèles à l’étude. D’autres véhicules, comme les Chevrolet Trax, Blazer, Equinox, Tahoe, Colorado et Silverado HD se sont aussi tailler une place sur le podium de leur catégorie.